NCTI für Windows

NCTI für Windows

Hier finden Sie eine detaillierte Übersicht über unsere NCTI Produkte für Windows!

Die Übersicht gilt nur für zertifizierte Endgeräte.

Feature

NCTI standard CRM

NCTI Standard

Kompatibel mit Windows (32/64bit)

10/11

10/11

Video-Chat Funktion

Audio-Chat Funktion

Chat-Funktion

Desktop-Freigabe

Präsenz-Management

Anruflisten

Hotkey Dialing

Zugriff auf zentrales Anlagentelefonbuch

Gemeinsames Telefonbuch für alle CTI Clients

Microsoft Outlook Plugin

Microsoft Office 2024 Kompatibilität (32/64bit)

Microsoft Office 365 Kompatibilität (32/64bit)

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Microsoft Active Directory Anbindung

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‌CRM (Customer Relationship Management) Plugins

Act!, DATEV, HubSpot, Maximizer CRM, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Outlook + Exchange Public Folder, ODBC-Databases, Odoo CRM, Pipedrive CRM, Salesforce CRM, Sugar CRM, vCard / LDAP, Zoho CRM, uvm.

‌Microsoft Outlook

Externe optionale Add-ons (kostenpflichtig)

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‌Kompatibel mit snom*

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Kompatibel mit Yealink

T33, T4G, T4S, T4U Serie3, T5x Serie, VP593

T33, T4G, T4S, T4U Serie3, T5x Serie, VP593

Kompatibel mit Panasonic

‌KX-UT Serie

KX-UT Serie

Kompatibel mit Polycom

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Kompatibel mit Softphone

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Terminalserverfähigkeit

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TAPI-Schnittstelle (32/64bit)

‌✓1

‌✓1

‌Einmalige Kosten

Keine Einrichtungskosten

Keine Einrichtungskosten

Monatliche Kosten

Monatliche Nutzungskosten pro User

‌Monatliche Nutzungskosten pro User

Unterstützt Subnetze

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1 TAPI-Schnittstelle (32/64bit) für ausgehende Telefonie (Outbound) als auch für eingehende Telefonie (Inbound) standardmäßig vorhanden.

2 Bitte Standard-Firmware für das Serviceportal verwenden.

Citrix and Terminal Services

Citrix and Terminal Services

Supported Operating Systems-Client

Windows Terminal-App-V

 

  • Windows Server 2022 Desktop Experience Edition

  • Windows Server 2019 Desktop Experience Edition

  • Windows 10

32bit and 64bit variants supported unless stated otherwise

Windows Terminal-Remote Application

 

  • Windows Server 2022 Desktop Experience Edition

  • Windows Server 2019 Desktop Experience Edition

  • Windows 10

  • RDP 6.1 or greater client, with Remote App Support

32bit and 64bit variants supported unless stated otherwise

Citrix-Application virtualization

 

  • Windows Server 2022 Desktop Experience Edition

  • Windows Server 2019 Desktop Experience Edition

  • Windows 10

 

Citrix-Session virtualization/Standard Terminal Services

 

  • Windows Server 2022 Desktop Experience Edition

  • Windows Server 2019 Desktop Experience Edition

  • Windows 10